目前的資料集
牙醫診所官網必要元素達成率
送出 22 個樣本、可量測 20 個，量測 8 項可客觀判定的元素。最顯著的一項：能點擊的電話只有 3/17。
看完整報告 →B2B 製造業官網「業務帶得出去」元素達成率
送出 25 個樣本、可量測 20 個，量測 11 項元素。最顯著的一項：首頁能直接下載 PDF 型錄或規格書的是 0/20。
看完整報告 →修繕・水電・鎖匠官網「急件當下四個問題」達成率
送出 21 個樣本、可量測 20 個，量測 10 項元素。可點擊電話 12/19（63%），是前兩份的三倍多 —— 這一份推翻了我們原本的解讀。
看完整報告 →電商品牌官網「結帳前四個疑慮」達成率
送出 22 個樣本、可量測 19 個，量測 10 項元素。可點擊電話 0/17（0%）—— 一個都沒有，而這一次那是對的。
看完整報告 →四份資料一起看，才有的發現
同一個項目，在四個成交動作不同的產業量測，排出一條幾乎單調的梯度。而這條梯度推翻了我們自己在只有兩份資料時的解讀。
四份資料排出一條幾乎單調的梯度：電話離那個產業的成交動作越遠，做成可點擊連結的比例就越低。來電型 63%、業務拜訪 20%、預約 18%、線上成交 0%。這說明業者會把「他們自己認為是成交動作」的那一件做好，其餘的就算客戶會用也不做。
兩端都是對的：水電行的 63% 對，因為電話就是他們的生意；電商的 0% 也對，因為接電話對他們是成本不是收入。卡在中間的牙醫（18%）與 B2B（20%）才是問題 —— 他們的客戶會打電話，只是他們沒把電話當成成交動作。
把電話包成 tel: 連結是五分鐘的事，技術上牙醫診所跟水電行完全一樣簡單 —— 差別只在有沒有意識到客戶會用它。做法見手機來電按鈕；判斷自己的主動作見成交動作判斷器。
我們原本說錯了，這件事本身值得寫下來。只有牙醫與 B2B 兩份時，我們寫「兩個完全不同的產業卡在同一個地方，這是普遍現象」。數字沒錯，錯的是加在數字上的推論 —— 兩個樣本撐不起那個結論。第三份一來就翻掉了。
前兩份報告裡的那段話已經全部改寫，並且寫明原本說了什麼、為什麼錯。如果你曾引用過「這是普遍現象」的版本，請改用上面這張三份對照表。
為什麼要自己量
我們在五種成交動作與各產業頁上寫了很多「應該要有什麼」。那些是實務歸納，可以被質疑：憑什麼說這幾件事重要？實際上有多少人做到了？
與其繼續寫通則，不如去量。量出來的數字有兩個用途：一是驗證我們的框架站不站得住，二是讓看的人知道自己在什麼位置。
我們的規則
- 只量從公開網頁可客觀判定的項目 —— 不做主觀評分、不判斷美感、不評論經營。
- 只發布彙總統計 —— 不點名、不排名個別業者、不做負面對比。
- 每一項指標各自標分母 —— 量不到的樣本排除並說明原因，不併進分母灌水。
- 已知偏誤寫在最前面，不藏在附註裡。
- 抓取節制 —— 每個網域只抓首頁，間隔 2.5 秒。被伺服器擋下就記為不可量測，不更換 User-Agent、不繞過防護。
- 量測規則要先通過正反測例 —— 偽陰性會產生看起來很有話題性、實際上是錯的數字。
- 不確定就標不確定 —— 量不到的記為未知，不猜。
倒數第二條我們自己踩過。B2B 那一份第一次跑出「首頁有產品頁連結 = 30%」，複核發現是比對規則漏掉了一種常見的相對路徑寫法，修正後是 60%。那個錯的數字沒有被發布過，因為在發布前就先懷疑了它。過程寫在該份報告的常見問題裡。
授權
本區的彙總數據以 CC BY 4.0 釋出。可自由引用、轉載、再分析，請標明來源為 Najinca 並附上原始報告連結，並一併註明樣本數與基準日期。若你用這批數據做了延伸分析，我們很樂意看到。
不確定你的生意靠哪一個成交動作？
把你的網址傳給我們，我們會先看有沒有可用的成交動線，再回你卡在哪一段、值不值得處理。第一次聯絡是免費的初步了解，不需要先填表單、不需要註冊。